رویه ارسال سفارش

کلیه‌ی سفارش‌ها، روزهای فرد (یکشنبه، سه‌شنبه و پنجشنبه) به نحو زیر ارسال خواهند شد:

شهر رشت / پیک موتوری / 35.000 تومان

استان گیلان / پست پیشتاز / 35.000 تومان

سایر نقاط ایران / پست پیشتاز / 45.000 تومان


مدت زمان ارسال مرسوله:
1. اکثر مرسولات، از لحظه‌ای که به شرکت پست تحویل داده می‌شود، ظرف 3 الی 5 روز کاری به مقصد می‌رسد( با توجه به نقطه‌ی مقصد).

2. مسئولیت هرگونه تأخیر احتمالی کاملاً متوجه شرکت ملی پست بوده و ما هیچگونه اختیار و کنترلی بر فعالیت‌های این شرکت نداریم.

3. در صورت بروز هرگونه مشکل برای مرسوله، مطابق قوانین شرکت ملی پست، مسئله پیگیری خواهد شد.


شرایط رزرو سفارش:

جهت رزرو سفارش می‌توانید در پایان ثبت سفارش، از گزینه‌های درج شده برای رزرو استفاده نمایید. توجه بفرمایید:
1. حداکثر زمان رزرو 1 هفته از اولین سفارش رزرو شده بوده و بعد از 1 هفته بسته‌ی شما بدون اطلاع قبلی به مقصد ارسال خواهد شد.
2. رزرو بدین معنا نیست که می‌توانید بدون پرداخت هزینه سفارشی را برای خود محفوظ نگهدارید. رزرو صرفاً کمک می‌کند تا در هزینه‌های ارسال صرفه‌جویی نمایید. یا اگر برای شخص ثالثی قصد خرید لباسی را دارید اما در هنگام خرید به ایشان دسترسی ندارید می توانید سفارش را رزرو بگذارید تا طی 48 ساعت جهت تغییر احتمالی تصمیم نهایی را بگیرید. بعد از این 48 ساعت حتی اگر سفارش شما ارسال نشده باشد، امکان هیچگونه تغییری نیست. همچنین در صورت لغو طی 48 ساعت، مبلغ به کیف پول حساب کاربری شما شارژ می شود تا در خریدهای بعدی استفاده نمایید (به کارت بانکی شما مرجوع نمی شود).


شرایط ارسال سریع تیپاکس:

جهت ارسال سریع تیپاکس گزینه‌ای در پایان ثبت سفارش وجود ندارد و شما باید پس از پرداخت هزینه‌ی سفارش، درخواست خود را از طریق پشتیبانی مطرح نمایید. توجه بفرمایید:
1. ارسال با تیپاکس همه روزه به غیر از تعطیلات رسمی میسر است.
2. قبل از ثبت درخواست تیپاکس مطمئن شوید که تیپاکس در شهر شما نمایندگی داشته باشد. اکثر مرسولات تیپاکس از رشت به تهران (بغیر از مناطق 10 و 11 و 12 که معمولا با تاخیر همراه است) و شهرهای استان گیلان طی 24 ساعت و از رشت به سایر نقاط کشور طی 48 ساعت به مقصد می‌رسد. درصورت بروز مشکل و تأخیر بیشتر، مسئولیت متوجه شرکت تیپاکس می‌باشد.
3. بدلیل تفاوت زیاد قیمت‌گذاری تیپاکس در شهرهای مختلف، هزینه‌ی تیپاکس پس‌کرایه بوده. لذا از هزینه‌‌ی ارسالی که شما هنگام خرید پرداخت کرده‌اید، 5 هزار تومان (بابت بسته‌بندی و ارسال تا نمایندگی تیپاکس رشت) کسر می‌گردد و مابقی نقداً به شما عودت داده می‌شود. با توجه به مقصد و وزن مرسوله، مامور تیپاکس ممکن است از 30 تا 150 هزار تومان درب منزل از شما دریافت نماید.
4. بارکد مرسولات تیپاکس به شما پیامک می‌شود؛ لذا در سایت ما درج نمی‌گردد.